Putkirikot – asukasohje

Tiedote 26.10.2022

Vanhimmat tunnetut työmaa-alueen vesijohdot on rakennettu kieltolain aikaan 1920-luvun alussa. Ne voivat olla hyvin hauraita ja maan alla eri kohdassa kuin kartalla. Tällaisessa ympäristössä voi siis sattua putkirikkoja, joita ei voi edes tekniikalla, varovaisuudella tai huolellisella työllä välttää.

Putkirikkoja on sattunut ja on todennäköistä, että niitä sattuu lisää. Onneksi useimmiten niistä selvitään vesikatkolla ja katkon jälkeen ruskealla vedellä, joka kirkastuu nopeasti kun vettä juoksuttaa. On silti mahdollista, mutta onneksi harvinaista, että putkirikosta seuraa myös vesivahinkoja kellareihin.

Asukkaan on hyvä tietää putkirikoista seuraavaa:

Ennen putkirikkoa

• Pidä kannullinen tuoretta vettä jääkaapissa tai iso vesipullo kaapissa.
• Siirrä kellarikomerossa säilyttämäsi korvaamattomat, tunnearvoa sisältävät tavarat, ylähyllyille tai pois kellarikomerosta.
• Ota ylös taloyhtiösi isännöitsijän yhteystiedot.
• Suunnitelluista vesikatkoista voi tilata HSY:ltä tekstiviestin.

Putkirikon aikana

• Jos huomaat tulvaa aiheuttavan putkirikon, soita 112 ja ilmoita myös oman kiinteistösi isännöitsijälle.
• Pelastuslaitos vastaa putkirikon aiheuttamasta välittömän vaaran torjunnasta. Pelastuslaitos eristää vaara-alueen ja torjuu vuodon aiheuttamia vahinkoja sekä tiedottaa tilanteesta paikan päällä, tiedotusvälineiden välityksellä ja usein myös sosiaalisen median kautta Twitter-tilillään.
• Heti kun on olemassa tietoa putkirikon vaikutuksesta vedenjakeluun, sitä saa kuuntelemalla tiedotteen HSY:n 24h vikapäivystysnumerosta 09 1561 3000. Vähän myöhemmin sama tiedote on luettavissa HSY:n verkkosivulta osoitteesta hsy.fi/vesikatkot
• Kruunusillat-raitiotien Facebook, Twitter tai nettisivu eivät päivystä (Pelastuslaitos ja HSY ovat tiedotusvastuussa), mutta tietoa pyritään jakamaan mahdollisuuksien mukaan. 

Putkirikon jälkeen

• Kiinteistön edustaja huolehtii mahdollisesti tarvittavasta vedenpoistosta, tekee vahinkoilmoituksen kiinteistön vakuutusyhtiöön ja tilaa mahdollisten vahinkojen kartoituksen.
• Isännöitsijä tiedottaa taloyhtiön asukkaita ja yrityksiä, että on tapahtunut putkirikko/vesivahinko.
• Isännöitsijä ohjeistaa talon asukkaita ja yrityksiä (jos talon kellareihin on mennyt vettä), hakemaan mahdollisuuksien mukaan tavaransa kellareista.
• Kellarin kuivatuksen jälkeen isännöitsijä tilaa vahinkokartoituksen ja tarvittavat korjaustoimenpiteet.
• Asukkaat valokuvaavat ja luetteloivat vahingoittuneen omaisuutensa. Luetteloinnin tulee sisältää yksilöidysti vahingoittuneen omaisuuden rahallinen nykyarvo (ei ostohetken arvoa). 
• Katuremontin tekijä tiedottaa isännöitsijöille vahingonkorvausmenettelystä eli keneltä korvausta haetaan. Isännöitsijä tiedottaa sen jälkeen asukkaille korvausmenettelystä koskien heidän omaisuuttaan.

Ja lopuksi hyvä uutinen

Raitiotierakentamisen lisäksi uusimme Hakaniemen – Kruununhaan alueella laajasti kunnallistekniikkaa. Saatte kadun alle uudet vesijohdot, jotka tulevat kestämään ainakin 100 vuotta.